1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada ontem
Salário: De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
📍 São Paulo – SP (1)
Sobre a vaga
Atividades principais:
-
Atendimento a usuários (presencial, remoto ou por telefone):
– Solucionar dúvidas e problemas com sistemas, hardware, software e rede.
– Abrir e acompanhar chamados técnicos. -
Instalação e configuração de sistemas e softwares:
– Atualizações e manutenções corretivas/preventivas.
– Garantir funcionamento dos sistemas corporativos. -
Análise de erros e falhas:
– Identificar causas de bugs ou falhas.
– Colaborar com equipes de desenvolvimento. -
Documentação técnica:
– Criar e atualizar manuais, procedimentos e bases de conhecimento. -
Gestão de acessos e permissões:
– Configurar perfis de usuários conforme políticas da empresa. -
Testes de sistemas (homologação):
– Validar funcionalidades antes da liberação. -
Planejamento e organização de treinamentos:
– Identificar necessidades de capacitação.
– Elaborar cronogramas e materiais didáticos. -
Ministração de treinamentos:
– Realizar sessões presenciais ou remotas.
– Adaptar linguagem técnica ao público. -
Criação de materiais de apoio:
– Produzir tutoriais, FAQs, guias e apresentações. -
Acompanhamento pós-treinamento:
– Avaliar aprendizado dos usuários.
– Coletar feedbacks para melhorias. -
Capacitação contínua:
– Manter os usuários atualizados sobre mudanças nos sistemas.
Horário
Período Integral
Regime de contratação
CLT (Efetivo)
Dados da empresa
Empresa confidencial
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