No mundo corporativo e na administração pública, o conceito de competências é essencial para a Gestão de Pessoas. Empresas e órgãos públicos precisam identificar, desenvolver e aprimorar as competências dos seus colaboradores para garantir eficiência, produtividade e melhores resultados organizacionais.
Mas o que exatamente são essas competências? Como elas impactam a gestão de talentos?
Neste artigo, explicamos a importância das competências na Gestão de Pessoas e como elas são aplicadas no ambiente profissional:
O que são competência na gestão de pessoas?
As competências representam um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA) que um profissional deve ter para desempenhar suas funções com eficiência.
Os três pilares das competências:
Conhecimento (Saber): teoria, formação acadêmica e informação adquirida.
Habilidade (Saber Fazer): capacidade prática para executar uma tarefa.
Atitude (Querer Fazer): comportamentos e valores que direcionam as ações.
Uma pessoa pode ter conhecimento sobre um assunto, mas sem habilidade e atitude, não conseguirá aplicá-lo corretamente no dia a dia.
Tipos de competências na Gestão de Pessoas
Dentro da Gestão de Pessoas, as competências são classificadas em diferentes categorias para facilitar o desenvolvimento profissional.
1. Competências técnicas
Relacionadas ao conhecimento específico da profissão.
Exemplo: Domínio de softwares, idiomas ou procedimentos operacionais.
2. Competências comportamentais
Ligadas ao comportamento e à inteligência emocional.
Exemplo: Liderança, comunicação eficaz, trabalho em equipe.
3. Competências organizacionais
Estão alinhadas aos valores e cultura da empresa ou instituição.
Exemplo: Adaptabilidade, inovação e visão estratégica.
As organizações que identificam e desenvolvem essas competências conseguem melhorar o desempenho dos seus colaboradores e otimizar processos internos.
Importância da Gestão por Competências
A gestão de pessoas por competências é um modelo que permite alinhar os talentos internos com os objetivos estratégicos da organização.
Benefícios da gestão por competências:
- Melhoria na produtividade e eficiência.
- Desenvolvimento contínuo dos colaboradores.
- Maior motivação e engajamento da equipe.
- Redução de erros e aumento da qualidade dos serviços prestados.
Esse modelo é amplamente adotado por empresas privadas e órgãos públicos, garantindo uma equipe mais preparada para os desafios do mercado.
As competências na Gestão de Pessoas são fundamentais para garantir um time bem preparado, motivado e alinhado com os objetivos organizacionais. Investir na identificação e desenvolvimento dessas competências gera crescimento profissional e melhores resultados para empresas e instituições.