Luciana Bordin, fisioterapeuta e especialista em ergonomia, é uma profissional que alia o cuidado com a saúde e o bem-estar de seus pacientes à constante busca pelo aprimoramento de suas competências profissionais. Formada em Fisioterapia pela instituição UNIGUAÇU, Luciana decidiu expandir seus horizontes e investir na disciplina “Controles Internos no Processo de Governança” oferecida pela Faculdade Líbano, consolidando conhecimentos que agora a deixam apta a implementar, se desejar, práticas de governança e gestão de riscos em seu ambiente profissional.
A Trajetória e o Propósito de Aprendizado
Durante sua jornada acadêmica e profissional, Luciana sempre demonstrou interesse em agregar valor à sua prática clínica, buscando meios de melhorar a organização interna e a transparência dos processos. Ao ingressar na disciplina de Controles Internos no Processo de Governança, ela vislumbrou a oportunidade de compreender a aplicação de controles que reforçam a integridade dos processos administrativos e operacionais, fundamentais para qualquer organização – inclusive na área da saúde.
A disciplina proporcionou a Luciana uma imersão no universo da governança corporativa, enfatizando a importância dos controles internos como ferramentas para a mitigação de riscos e a promoção de uma cultura de responsabilidade e transparência. Esse conhecimento é crucial para profissionais que, como ela, atuam em setores onde a confiabilidade e a segurança nos processos são imperativas.
Fundamentos dos Controles Internos na Gestão
No contexto dos controles internos, Luciana aprendeu que esses processos abarcam diversas dimensões, desde a definição de políticas e procedimentos até a avaliação contínua da eficácia dos controles implantados. Um controle bem estruturado promove não somente a conformidade com as normativas vigentes, mas também otimiza a tomada de decisões e a identificação de eventuais riscos.
Entre os principais pontos abordados na disciplina estão os pilares do modelo COSO, que organiza os controles internos em cinco componentes essenciais:
- Ambiente de Controle: Refere-se a todos os elementos que compõem a cultura organizacional, orientando os colaboradores através de valores éticos e de uma postura de responsabilidade.
- Avaliação de Risco: Envolve a identificação e análise dos riscos que podem comprometer objetivos estratégicos e operacionais, possibilitando uma resposta eficaz a situações adversas.
- Atividades de Controle: São as práticas e procedimentos desenvolvidos para garantir que as diretrizes e as políticas estejam sendo devidamente seguidas.
- Informação e Comunicação: Centra-se na correta disseminação e compartilhamento das informações, garantindo que todos os membros da organização compreendam e executem as medidas necessárias.
- Monitoramento: Consiste na verificação contínua do desempenho e na avaliação da eficácia dos controles internos, possibilitando ajustes e melhorias quando necessário.
Para Luciana, compreender essa estrutura é um passo relevante para a integração dos controles internos na gestão de sua rotina profissional, levando à criação de um ambiente mais seguro e organizado, no caso de sua aplicação futura na área da saúde e ergonomia.
Relevância dos Controles Internos para Organizações de Saúde
A disciplina ministrada pela Faculdade Líbano destacou que os controles internos são vitais especialmente em setores altamente regulados como a saúde, onde a precisão na gestão de informações e a conformidade com normas podem impactar diretamente a segurança dos pacientes e a eficiência dos serviços oferecidos. A expertise adquirida por Luciana a capacita a compreender como os mecanismos de controle atuam na prevenção de fraudes, na correta administração de recursos e na manutenção da credibilidade institucional.
Ao conhecer os mecanismos de segregação de funções, a avaliação contínua dos processos e a relevância da documentação sistemática, a especialista entende que a aplicação desses conhecimentos poderá, futuramente, otimizar seus processos de atendimento e gestão administrativa, reforçando um ambiente de trabalho que priorize a transparência e a responsabilidade.
Aplicações Potenciais no Setor de Ergonomia e Fisioterapia
Sendo uma profissional que une a fisioterapia à especialização em ergonomia, Luciana pode encontrar diversas oportunidades para aplicar os conhecimentos dos controles internos, garantindo que seus processos sejam conduzidos com excelência e conformidade. Mesmo que ela não tenha iniciado a aplicação imediata dos ensinamentos, agora ela está apta a utilizar esses conceitos para aprimorar a organização interna e a segurança dos procedimentos, caso opte por fazê-lo.
Por exemplo, na administração de serviços ergonômicos, possuir um sistema de controle robusto pode auxiliar na criação de protocolos que assegurem a eficiência no atendimento e a correta utilização dos recursos, contribuindo para a confiabilidade dos diagnósticos e intervenções realizadas em ambientes corporativos e clínicos.
Além disso, as práticas de governança aprendidas permitem que a fisioterapeuta desenvolva mecanismos de supervisão e monitoramento, essenciais para manter a qualidade dos serviços e para identificar áreas de melhoria contínua. Essa abordagem sistêmica é fundamental para profissionais que desejam ir além da prática clínica tradicional e incorporar aspectos gerenciais que potencializam a eficácia do trabalho realizado.
O Valor da Formação Continuada na Carreira Profissional
Ao concluir a disciplina “Controles Internos no Processo de Governança”, Luciana Bordin se posiciona entre os profissionais que não apenas atuam nas suas áreas de expertise, mas que também buscam constantemente ampliar seus conhecimentos para enfrentar desafios inovadores. A experiência adquirida na Faculdade Líbano enriquece seu repertório profissional, conferindo-lhe a segurança e a visão estratégica necessárias para, futuramente, implementar melhorias em sua área de atuação.
A educação continuada é um dos pilares para a evolução profissional, e o passo dado por Luciana evidencia seu comprometimento com a excelência. A competência em controles internos e governança abre novas perspectivas para a atuação na gestão de riscos e na organização administrativa, áreas que ganham cada vez mais relevância no contexto atual da saúde e ergonomia.
Essa formação permite que a fisioterapeuta esteja pronta para agir com inteligência e praticidade, integrando aspectos técnicos à gestão eficiente dos processos. Dessa forma, ao estar apta a conduzir revisões e ajustes na postura organizacional, Luciana fortalece sua capacidade de contribuir para um ambiente mais seguro e transparente, características essenciais para qualquer profissional comprometido com a qualidade e a ética em sua prática.
Conclusão
A trajetória de Luciana Bordin comprova o valor da formação contínua e a importância de investir em especializações que vão além do conhecimento técnico da profissão. Ao concluir a disciplina de Controles Internos no Processo de Governança, ela se torna capaz de explorar novas dimensões na administração e na gestão de riscos, conhecimentos que podem ser aplicados no futuro conforme a necessidade ou o interesse de aprimoramento contínuo.
Embora ainda não tenha colocado em prática as técnicas adquiridas, o aprofundamento nesse campo amplia seu leque de habilidades, fornecendo-lhe uma base sólida para construir processos mais eficientes e transparentes em sua área de atuação. A iniciativa de buscar essa formação é inspiradora e ressalta o comprometimento de Luciana com a evolução profissional e com a excelência no cuidado com a saúde dos seus pacientes.
Profissionais que almejam um diferencial competitivo e que desejam integrar elementos de governança à prática assistencial certamente podem se inspirar na trajetória de Luciana, reconhecendo a importância de unir conhecimentos técnicos à gestão estratégica. Essa combinação não apenas eleva a qualidade dos serviços prestados, mas também contribui para a criação de ambientes de trabalho onde a integridade e a transparência sejam prioridades máximas.
Deixe um comentário